Além dos requisitos societários e de transparência, os serviços da PP&C incluem uma rigorosa análise dos diversos processos, dos riscos existentes, das atividades de controle, das eventuais situações de retrabalho, das possibilidades de eliminação de atividades manuais (planilhas eletrônicas), das oportunidades de integração de informações geradas por sistemas informatizados ou de melhorar as informações necessárias ao adequado gerenciamento. Sob o ponto de vista de segurança, o trabalho permite, ainda, a identificação de pontos críticos ou falhas de controles que podem possibilitar a ocorrência de erros ou fraudes. Também é avaliada a existência ou não de uma adequada segregação de funções.

São realizados levantamentos detalhados e uma revisão crítica de todos os processos sob a ótica das melhores práticas. Os benefícios alcançados incluem:

• • Aumento da transparência das transações e da gestão
• • Redução de custos
• • Redução das possibilidades da ocorrência de fraudes e de erros
• • Identificação e gerenciamento de riscos
• • Aumento de produtividade
• • Aumento da velocidade e da integração das informações
• • Criação ou revisão dos principais KPI’s utilizados na gestão dos processos e criação de painéis executivos de indicadores direcionados para a alta gerência

A experiência em trabalhos dessa natureza revela que são vantagens adicionais, produto da metodologia adotada pela PP&C, o envolvimento das diferentes equipes do quadro funcional no diagnóstico e na proposição dos novos processos com conseqüente aumento da visão global de negócios. O envolvimento gerencial nas análises estratégicas dos processos possibilita maior domínio para a gestão da empresa.

Os produtos finais de um trabalho dessa natureza são:

• • Processos mapeados e formalizados
• • Políticas, normas e procedimentos revistas, alinhadas com as melhores práticas e devidamente formalizadas
• • Identificação e formalização de todas as atividades de controles que possibilitam a implantação de um sistema de Control Self Assessment - CSA, o monitoramento dos controles pela auditoria interna e a revisão, análise e avaliação pela auditoria externa
• • Criação de uma cultura focada na eficiência em controles internos
• • Implantação de mecanismos que garantam o gerenciamento dos processos e de riscos e a sua manutenção no tempo
• • Criação de uma efetiva documentação eletrônica dos processos, normas e procedimentos

A PP&C desenvolveu uma solução integrada de Governance, Risk Management and Compliance – GRC: o Software , que garante a integridade e a agilidade no armazenamento e na recuperação das informações relativas aos desenhos dos processos, atividades de controle, normas ISO e de atividades regulamentadas, SOX, a identificação e gestão de riscos. É uma excelente ferramenta para a implantação e o gerenciamento de sistemas de Control Self Assessment - CSA.

A solução permite, através de integração com os sistemas de informações das organizações, monitorar eventos contábeis registrados, pré-agendar e monitorar o cumprimento de testes de controles e registrar e documentar todas essas atividades. Dessa forma o controle de premissas previamente estabelecidas de risco e materialidade passa a ser automático, dando maior segurança e integridade para os gestores.